Percepción del impacto de un chatbot en la atención al cliente en el área de venta digital de una empresa de transportes

Carlos Jhonatan López Leonardo, Cristhian Jheisson Lozada Tiglla

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DOI
10.24215/23143738e181
Published
2026-06-03
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Ciencias Administrativas
Publisher
Universidad Nacional de La Plata
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RIS

TY  - JOUR
TI  - Percepción del impacto de un chatbot en la atención al cliente en el área de venta digital de una empresa de transportes
AU  - Carlos Jhonatan López Leonardo
AU  - Cristhian Jheisson Lozada Tiglla
PY  - 2026
JO  - Ciencias Administrativas
DO  - 10.24215/23143738e181
UR  - https://doi.org/10.24215/23143738e181
ER  - 

APA

Leonardo, C. J. L., & Tiglla, C. J. L. (2026). Percepción del impacto de un chatbot en la atención al cliente en el área de venta digital de una empresa de transportes. Ciencias Administrativas. https://doi.org/10.24215/23143738e181

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